根据现有资料情况安排处理顺序，先解决影响访问的问题。
行业知识
概念、注意事项和资料清单按表格归纳。
| 咨询准备实用经验讲解 | 案例内容应尽量保留背景、过程和结果，阅读价值会更高。 |
| 需求判断判断标准笔记 | 清楚的标题、简短的摘要和稳定的入口，会让阅读过程更顺畅。 |
| 咨询准备维护思路要领 | 图片与文字互相补充时，产品和服务特点会更容易被理解。 |
| 咨询准备关键细节观察 | 把信息按主题放好，访客才能在较短时间内找到真正关心的内容。 |
| 咨询准备检查重点观察 | 把信息按主题放好，访客才能在较短时间内找到真正关心的内容。 |
| 需求判断检查重点要领 | 图片与文字互相补充时，产品和服务特点会更容易被理解。 |
产品清单
旗舰展示入口
集中呈现核心资料、图片说明和服务入口，方便访客快速判断是否匹配需求。
基础呈现系统
承接图文展示、资料介绍和咨询转化，适合放在产品栏目中。
基础配套手册
承接图文展示、资料介绍和咨询转化，适合放在产品栏目中。
基础归档服务包
集中呈现核心资料、图片说明和服务入口，方便访客快速判断是否匹配需求。
服务支持
围绕不同需求安排服务内容，保持沟通顺畅。
根据现有资料情况安排处理顺序，先解决影响访问的问题。
把沟通记录和页面资料对应起来，后续修改会更清楚。
交付后可继续围绕资料变化做小范围维护。
适合将多类资料拆分成清晰入口，方便访客按需查看。
公司简介
新闻资讯
评价记录
4.9
后续沟通衔接得不错，对合作判断有帮助。
★★★★★服务流程没有绕来绕去，需要的信息基本都能找到。
★★★★★关于页面让人比较放心，需要的信息基本都能找到。
★★★★★咨询前能先看懂不少内容，后续联系比较自然。
★★★★★新闻内容方便继续了解，让人愿意继续了解。
★★★★★